Ocurrió en medio del concierto, cuando la cantante invitó a subir al escenario a uno de sus admiradores, llamado Jack. El joven accedió sin dudarlo y tuvo que coger a la artista en brazos, ya que ella se precipitó sobre él para que la sostuviera. Una vez encima, Gaga empezó a dar brincos y Jack perdió el equilibrio, por lo que ambos cayeron fuera del escenario.

El momento fue recogido por los móviles de diferentes espectadores que se quedaron anonadados por lo que presenciaron. Uno de ellos escribió en Reddit, una red social, que pensaron que la cantante «estaba muerta». Ninguno de los dos resultó herido y la cantante prosiguió con el concierto, bromeando sobre el asunto: «Es maravilloso. Nos queremos tanto el uno al otro que nos caímos del maldito escenario». Incluso hizo una referencia a una emblemática escena de la película Titanic: «Somos como Jack y Rose (…). Creo que deberíamos tomar un té después de todo».

Gaga también quiso interpretar su tema Million reasons acompañada de su nuevo amigo Jack como si no hubiese pasado nada, pues el joven estaba un poco avergonzado. «No te preocupes, estamos bien. No es tu culpa. (…) ¿Podrías prometerme algo? ¿Puedes olvidar lo que acaba de pasar?», le dijo al admirador. Además hizo una sugerencia por si el incidente se volvía a repetir: «Todo está bien. Lo único que no está bien es que necesitamos unas escaleras en el maldito escenario para que pueda volver a subir».

La cantante preocupó bastante a sus seguidores y a su equipo, conscientes de que la artistas padece fibromialgia, una enfermedad crónica que genera dolor muscular y fatiga, entre otros síntomas. Gaga lo reveló hace dos años para explicar por qué tuvo que tomarse un descanso en su carrera musical. «Hay algo dentro de mí que cree que el dolor es un micrófono… y el dolor no me hace ningún bien a menos que lo transforme en algo que lo sea», aseguró con lágrimas en los ojos durante una rueda de prensa.